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AGB

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Ifolor AG, 8280-Kreuzlingen, Schweiz
für die Kunden der Bundesrepublik Deutschland

1. Einbeziehung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch, denn sie gelten für alle Ihre Bestellungen. Durch Versenden der Filme, der digitalen Daten
oder Datenträger an uns, durch Abgabe bei einer entsprechenden Stelle oder durch Klicken im Feld „Ich akzeptiere/Akzeptieren“ in unserer Bestellsoftware erklären Sie, dass Sie mit den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ifolor einverstanden sind.

2. Dienstleistungen, Auftragsausführung, Vertragsschluss 

  1. Wir verarbeiten alle 135er- und APS-Farbnegativfilme jeder Marke sowie digitale Bilder in diversen Formaten (bitte beachten Sie unsere Homepage). Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Sollten Sie Fragen und Anregungen haben oder sollte einmal etwas nicht klappen, so rufen Sie uns bitte an (07531 80 70 10) oder senden Sie eine E-Mail an service@ifolor.de.
  2. Wir senden Ihnen unverzüglich nach Eingang Ihres Angebots eine Bestätigung über dessen Erhalt zu, die keine Annahme Ihres Angebots darstellt. Das Angebot gilt erst als von uns angenommen, sobald wir gegenüber dem Kunden (per E-Mail) die Annahme erklären oder die Ware absenden.
  3. Bitte beachten Sie, dass digitale Bestellungen weder geändert, gelöscht noch zusammengeführt werden können.

    Wenn Sie nichts angekreuzt haben, liefern wir Ihnen Ihre Fotos im Format 10 x 15 cm (ab Farbnegativ) oder Format 11 cm (ab Digitalbild) auf Hochglanzpapier bzw. bei APS auf der Oberfläche „Hochglanz“. In der Regel erfolgt die Bearbeitung am selben oder darauffolgenden Tag.
  4. Wir sind zu Teillieferungen von in einer Bestellung erfassten, getrennt nutzbaren Produkten berechtigt.
  5. Soweit Kennzeichen von verfassungswidriger Organisationen bei der Auftragsausführung auf Ihren bildlichen Darstellungen offenbar werden, wird ifolor Ihren Auftrag nicht ausführen. Den Verdacht der strafbaren Handlung entkräften Sie.


3. Preise und Versandkostenanteil

Unser Sortiment wird ständig der technischen Entwicklung angepasst. Unsere Preise sowie der Ihnen verrechnete Versandkostenanteil können sich von Zeit zu Zeit ändern. Das aktuelle Sortiment und die heute geltenden Preise finden Sie auf unserer Homepage im Internet unter www.ifolor.de
Vorbehalten bleiben spezielle Aktionen und individuelle Vereinbarungen.


4. Versand und Verzollung

  1. Wir senden Ihnen die Negative, Fotos und alle übrigen Fotoprodukte per Post an Adressen in Deutschland zu. Zollanmeldungen nach der Zoll- und Umsatzsteuerbefreiungsverordnung (UStBefreiungsVO) erfolgen für und im Namen des Kunden durch ifolor oder durch die Deutsche Post AG, soweit der Warenwert (Lieferumfang) der einzelnen Sendung einen Wert unter € 22,00 hat. Bei Einzelsendungen, deren Wert über € 22,00 liegt, verzollt ifolor im eigenen Namen und für eigene Rechnung.
  2. Sind Sie Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware in dem Zeitpunkt auf Sie über, in dem die Ware an Sie ausgeliefert wird oder Sie in Annahmeverzug geraten. In allen anderen Fällen geht die Gefahr mit der Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen auf Sie über.


5. Zahlungsbedingungen

Bei Online-Bestellungen haben Sie die Möglichkeit zur Zahlung mit Kreditkarte. Wenn Sie nicht mit Kreditkarte bezahlen, gilt Folgendes: Mit der Lieferung erhalten Sie eine Rechnung mit Einzahlungsschein. Bitte benützen Sie den angehefteten Einzahlungsschein zur Bezahlung innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist. Wir behalten uns vor, Mahngebühren und weitere Inkassobemühungen zu verrechnen. Bei Grossaufträgen von Neukunden behalten wir uns vor, die Lieferung per Nachnahme zu versenden oder nur einen Teilauftrag zu bearbeiten. Diesbezüglich werden wir Sie vor Auftragsbearbeitung entsprechend informieren. 


6. Eigentumsvorbehalt und Zurückbehaltungsrecht 

  1. Soweit tatsächlich und rechtlich möglich, bleiben die gelieferten Produkte bis zur vollständigen Bezahlung (einschließlich Versandkosten und etwaiger Umsatzsteuer) Eigentum von ifolor.
  2. Sofern Sie frühere Aufträge noch nicht bezahlt haben und hierfür bereits gemahnt wurden, behalten wir uns vor, mit der Zusendung des verarbeiteten Auftrages solange zu warten, bis die Zahlung bei uns eingegangen ist, oder per Nachnahme zu liefern.


7. Gewährleistung

  1. ifolor führt Ihre Entwicklungs- und Kopieraufträge fachgerecht und mit großer Sorgfalt aus. Die entwickelten Fotos durchlaufen eine strenge Qualitätskontrolle. Reklamationen können jedoch nur anerkannt werden, wenn die von uns gelieferte Ware einen Sachmangel aufweist.
  2. Ist die gelieferte Ware mit einem Sachmangel behaftet, können Sie von uns zunächst die Beseitigung des Mangels oder Lieferung von mangelfreier Ware verlangen. Wir können Ihre gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn diese nicht oder nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.

    Falls die Nacherfüllung fehlschlägt oder Ihnen unzumutbar ist oder wir die Nacherfüllung verweigern, sind Sie jeweils nach Maßgabe des anwendbaren Rechts berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, den Kaufpreis zu mindern oder Schadensersatz oder Ersatz Ihrer vergeblichen Aufwendungen zu verlangen. Für Ihre Schadensersatzansprüche gelten außerdem die besonderen Bestimmungen der nachfolgenden Ziff. 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  3. Sollte eine bei ifolor bestellte Foto-CD bei Ihrer erstmaligen Verwendung nicht funktionieren, so erstellt ifolor kostenlos eine neue Foto-CD, sofern Sie uns die Foto-CD sowie die Negative zurücksenden. Im Übrigen gelten die Bestimmungen der nachfolgenden Ziff. 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


8. Haftung und Haftungsausschluss

  1. Unsere Haftung für Fahrlässigkeit (ausgenommen grobe Fahrlässigkeit) ist im Fall eines Lieferverzuges auf einen Betrag von 10 % des jeweiligen Vertragspreises (einschließlich Umsatzsteuer) begrenzt.
  2. Sollten Ihre 135er- oder APS- Farbnegativfilme beschädigt werden oder verloren gehen, erhalten Sie unbelichtete Filme als Ersatz. Die Haftung ist auf den reinen Materialwert des Negativmaterials beschränkt. Weitere Ansprüche, wie der Ersatz der Kosten für die Aufnahme der Fotos oder eine Entschädigung für den verlorenen Erinnerungswert usw. sind ausgeschlossen.

    Wir haften nicht (gleich, aus welchem Rechtsgrund) für Schäden, die nach Art des jeweiligen Auftrags und der Ware und bei normaler Verwendung der Ware typischerweise nicht zu erwarten sind.

    Sollten Ihre digitalen Bilder, welche Sie uns via Internet, via drahtlose Datenübertragung (WAP/Mobilfunk usw.) auf CD-Rom oder auf anderen Datenträgern zusenden, beschädigt werden oder verloren gehen, lehnen wir die Haftung ab, wenn die Wiederbeschaffung aufgrund fehlender oder unzureichender Datensicherung nicht möglich ist oder erschwert wird.

    Wir empfehlen Ihnen daher, von den digitalen Daten eine Sicherungskopie (back up) zu erstellen. Der Haftungsausschluss gilt auch für den Verlust einer von ifolor hergestellten Foto-CD.

    Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

    Die Einschränkungen dieses § 9 gelten nicht für unsere Haftung für garantierte Beschaffenheitsmerkmale im Sinne von § 444 BGB, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.


9. Software

  1. Der gesamte Inhalt der Web-Site, die auf der Web-Site installierten Programme sowie die auf den ifolor Foto-CD-Roms enthaltenen Programme sind Eigentum von ifolor oder ihrer Lieferanten und urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen lediglich diejenige Software auf Ihren PC oder Ihr mobiles Endgerät (z.B. Mobiltelefon, Palm) herunterladen, die Sie für die Ausführung der Bestellung benötigen und diese nur zum Abwickeln Ihrer Bestellung benützen. ifolor respektive die entsprechenden Lieferanten erteilen Ihnen hierzu eine nichtexklusive Lizenz für die Dauer Ihrer Geschäftsbeziehung mit ifolor. Jede weitere kommerzielle oder nicht-kommerzielle Verwendung ist nicht gestattet. Das vollständige oder teilweise Herunterladen von nicht entsprechend gekennzeichneten Inhalten der Web-Site ist ohne ausdrückliche Genehmigung von ifolor unzulässig. Wir weisen Sie auch darauf hin, dass verschiedene Logos, Firmenbezeichnungen etc., welche Sie auf der Homepage www.ifolor.de finden, rechtlich geschützt sind.
  2. Sollten Sie auf einer Internet-Webpage oder einem interaktiven Datenträger Links auf die Homepage www.ifolor.de anbringen wollen, so brauchen Sie hierzu die vorherige schriftliche Genehmigung von ifolor. Wir weisen Sie zudem darauf hin, dass die Vertraulichkeit beim Versenden von Bildern und Daten via Internet und WAP/Mobiltelefonie nicht gewährleistet ist.
  3. Der Kunde darf die ihm an der Software eingeräumten Rechte nur an einen Dritten übertragen, wenn gleichzeitig das Eigentum an dem betreffenden Produkt (insbesondere Hardware-Produkt) auf diesen Dritten übertragen wird und der Kunde keinerlei Kopien der Software zurückbehält.
  4. Wir sind in keinem Fall verpflichtet, den Quellcode der Software offenzulegen.


10. Rechte Dritter

Sie allein sind dafür verantwortlich, dass Ihnen die erforderlichen Urheber-, Marken- und sonstigen Rechte an den von Ihnen eingesandten Bildern zustehen. Sollten Dritte im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag wegen Verletzung von Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechten Ansprüche gegen ifolor geltend machen, sind Sie verpflichtet, diese Ansprüche abzuwehren bzw. die Kosten der Abwehr dieser Ansprüche zu übernehmen. Schadensersatzansprüche von ifolor bleiben unberührt.


11. Vertraulichkeit der Daten

ifolor erhebt und bearbeitet Daten mit automatischen Datenverarbeitungsanlagen unter Beachtung des jeweils geltenden deutschen Datenschutzgesetzes. Ihre Daten werden ausschließlich zur einwandfreien Abwicklung Ihres Auftrags und zur Verbesserung unseres Produktangebots und unserer Dienstleistungen verwendet. ifolor wird Ihre Daten vertraulich behandeln und nicht an Dritte weiter geben, es sei denn, dass es durch die betrieblichen Bedingungen geboten ist, die Daten, ggfl. durch Dritte, im In- oder Ausland bearbeiten zu lassen, wobei diese vertraglich zur vertraulichen Behandlung der Daten verpflichtet werden.

Ihre Bilddaten sowie die Daten der übrigen Fotoprodukte werden von uns für die Produktion der Fotos und übrigen Fotoprodukte gespeichert und nach dem Abschluss des Auftrages und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht.


12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Salvatorische Klausel

    1. Der zwischen Ihnen und uns bestehende Vertrag unterliegt vorbehaltlich zwingender internationalprivatrechtlicher Vorschriften dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsübereinkommens (CISG).
    2. Sind Sie Kaufmann im Sinne des § 1 Abs. 1 des HGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so sind die Gerichte in Konstanz für alle Streitigkeit über die Entstehung, aus oder im Zusammenhang mit dem betreffenden Vertragsverhältnis ausschließlich zuständig.
      In allen anderen Fällen können Sie oder wir Klage vor jedem aufgrund gesetzlicher Vorschriften zuständigen Gericht erheben.
    3. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages oder Teile einer Bestimmung unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Teilbestimmung oder der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbestimmungen nicht berührt.

      Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung soweit wie möglich entspricht. Dasselbe gilt für den Fall einer Regelungslücke.